ProImageEditors richtet sich an Fotografen:innen und Videografen:innen aus verschiedenen Bereichen. Nachfolgend sind einige der Bereiche und die entsprechenden Dienstleistungen aufgeführt:

Retusche

Farbkorrektur

Freistellen

Immobilien

3D-Architektur

3D-Produktdienstleistungen

Videobearbeitung

Individuelle Bearbeitung

Für die besten Ergebnisse empfehlen wir eine Mindestauflösung von 300 dpi.

ProImageEditors bietet verschiedene Dienstleistungen wie Retusche, Restaurierung und Bearbeitung für Videos und Standbilder an. Wenn Sie eine bestimmte Frage haben, wenden Sie sich bitte an kontakt@proimageeditors.de.

Wir verwenden sRGB als unser Standard-Farbprofil. Wir arbeiten auch mit Adobe RGB und ProPhoto RGB.

HDR ist ein optionaler Schritt. Sie können ein einziges hochwertiges Bild bereitstellen. Es wird jedoch empfohlen, 5 bis 15 Bilder mit unterschiedlichen Belichtungsstufen bereitzustellen.

Das Standard-Ausgabeformat ist .MOV. Auf Wunsch stellen wir auch Ausgaben im .SWF (Flash)- oder .QTVR (QuickTime)-Format bereit.

Die Anforderungen an die Bildgröße für MLS variieren je nach Land und Bundesstaat. Bitte geben Sie die erforderlichen Abmessungen basierend auf dem Standort der Immobilie an.

Um ein Konto zu erstellen, folgen Sie den folgenden Schritten:

• Klicken Sie auf den Link „Anmelden“ in der Navigation.
• Klicken Sie auf den „Anmelden“-Button und füllen Sie das Registrierungsformular aus.
• Sie erhalten eine Willkommens-E-Mail mit einem Link zur Konto-Verifizierung.
• Verifizieren Sie Ihr Konto und beginnen Sie mit dem Bestellungen aufgeben.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um eine Bestellung aufzugeben:

• Wählen Sie den gewünschten Service aus.
• Klicken Sie auf „Jetzt bestellen“, das sich in der Mitte der Webseite befindet.
• Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
• Wählen Sie die gewünschte Dienstleistung aus.
• Geben Sie den gewünschten Bearbeitungsstil an.
• Fügen Sie Ihre Bestellung dem Warenkorb hinzu, indem Sie auf „In den Warenkorb“ klicken.
• Überprüfen Sie Ihre Bestellung und wenden Sie ggf. einen Promo- oder Rabattcode an.
• Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie die Zahlung ab.
• Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung.

Befolgen Sie die folgenden Schritte:

• Melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto.
• Wählen Sie die gewünschte Dienstleistung aus.
• Vervollständigen Sie Ihre Jobpräferenzen.
• Fügen Sie die Bestellung Ihrem Warenkorb hinzu.
• Überprüfen Sie Ihre Bestellung.
• Klicken Sie auf „Weitere Services hinzufügen“, um zusätzliche Bestellungen einzufügen.
• Wenden Sie einen Promo- oder Rabattcode an.
• Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie die Zahlung ab.
• Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung.

Befolgen Sie die folgenden Schritte:

• Melden Sie sich bei Ihrem PIE-Konto an.
• Scrollen Sie zum unteren Ende der Services-Seite und wählen Sie „Zahlung vornehmen“ aus.
• Füllen Sie das Bestellformular aus.
• Wählen Sie unter „Zahlung für“ die Option „Neue oder bestehende Bestellung“ aus.
• Geben Sie den Gesamtbetrag in das Feld „Individueller Preis“ ein (ohne Währungssymbol).
• Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie die Zahlung ab.

Befolgen Sie die folgenden Schritte:

• Geben Sie den Rabattcode in das Feld neben der Schaltfläche „Anwenden“ ein.
• Klicken Sie auf „Anwenden“, um den Rabattbetrag zu aktualisieren.
• Überprüfen Sie die Summen, um sicherzustellen, dass der Rabatt angewendet wurde.

Um sichere und bequeme Zahlungen zu gewährleisten, werden alle Zahlungen über PayPal abgewickelt.

• Bezahlung über PayPal-Konto
• Kreditkartenzahlungen über PayPal
• Debitkartenzahlungen über PayPal

Wählen Sie auf der PayPal-Seite „Kein PayPal-Konto?“ aus, um mit der Karte zu bezahlen. Alternative Zahlungsmöglichkeiten können für Kunden mit hohem Bestellvolumen und einer jährlichen Ausgaben von 25.000 USD oder mehr verfügbar sein.

PIE Credits bieten eine flexible und unkomplizierte Zahlungsmethode. Anstatt pro Transaktion zu bezahlen, können Sie Credits im Voraus kaufen und für zukünftige Bestellungen verwenden. Für jeden Kauf wird eine Rechnung ausgestellt.

So funktioniert es:

• Kaufen Sie Credits, indem Sie in Ihrem Profil auf „Guthaben aufladen“ klicken.
• Die Credits werden sofort nach Abschluss der Zahlung gutgeschrieben.

Credits einlösen:

Wählen Sie beim Bezahlen „Guthaben verwenden“ aus.

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

• Credits sind nicht rückerstattbar.
• Credits verfallen nicht.

Ja, Sie können beim Bezahlvorgang Ihre bevorzugte Rechnungswährung auswählen. Die Zahlungen werden automatisch in die ausgewählte Währung umgerechnet.

Nach Abschluss der Zahlung wird eine Rechnung erstellt. Diese wird in Ihrem PIE-Konto verfügbar sein und per E-Mail versandt.

Nach dem Einloggen gehen Sie zu „Bestellungen“, um Ihre Bestellliste anzusehen. Sie können Dateien mit einer der folgenden Optionen hochladen:

• Web-Uploader: Für Dateien mit einer Größe von bis zu 100 MB pro Datei
• FTP: Für Dateien, Ordner und Smart Previews (nach dem Hochladen einmal auf „Bestätigen“ klicken)
• Link: Über Dropbox, WeTransfer, Google Drive usw. hochladen und den Link einfügen.

Unsere Datensicherungsrichtlinie lautet wie folgt:

• RAW-Dateien werden nach der Lieferung 15 Tage lang gespeichert.
• Verarbeitete Dateien werden nach der Lieferung 25 Tage lang gespeichert.

Wir halten strenge Datenschutzmaßnahmen ein, einschließlich:

• Kundenvertraulichkeit durch kodierte Kommunikation.
• Zentralisierte, domänenkontrollierte Dateispeicherung
• Keine externen Speichergeräte erlaubt
• Fortschrittliche Anti-Datenleck-Richtlinien
• Eingeschränkter Internetzugang
• 24/7-Videoüberwachung
• Schlüsselkarte und biometrische Zugangskontrollen

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir werden Ihre Dateien ohne zusätzliche Kosten überarbeiten.

• Reichen Sie Überarbeitungen innerhalb von 10 Arbeitstagen ein
• Bitte geben Sie klares und spezifisches Feedback
• Fügen Sie nach Möglichkeit Referenzbeispiele bei.

Überarbeitungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden zurückgesendet.

Ja, Volumenrabatte sind verfügbar. Bitte kontaktieren Sie kontakt@proimageeditors.de für Details.

Kunden mit einem Jahresumsatz von 25.000 USD oder mehr können qualifizieren. Kontaktieren Sie kontakt@proimageeditors.de für weitere Informationen.

Der Kundendienst und das Produktionsteam arbeiten von Montag bis Freitag, ausgenommen nationale Feiertage.