Um eine Bestellung aufzugeben, solltet ihr euch kostenlos bei ProImageEditors registrieren. Im Anschluss wird euer Account geprüft und von unseren Mitarbeitern freigeschaltet. Bitte beachtet, dass dies bis zu 24h dauern kann. Nachdem ihr eure Zugangsdaten erhalten habt, könnt ihr euch einloggen und eine Bestellung erstellen.
Schaut euch dieses Video an, um zu erfahren, wie schnell eine Bestellung erstellt werden kann:
Ja wir bieten Eilbestellungen an. Wenn ihr aber einen besonders dringenden Auftrag habt, bieten wir einen Express-Service gegen Aufpreis an.
Ja, ihr müsst also nicht bei jeder Bestellung alle Optionen erneut auswählen, sondern können auf die vorherigen Einstellungen zurückgreifen!
Wichtig ist natürlich trotzdem, dass ihr bei jeder Bestellung die einzelnen Parameter genau überprüfen, ob sie für den aktuellen Auftrag immer noch stimmen!
Wenn ihr mit einer Bearbeitung nicht zufrieden sein solltet, könnt ihr die Bilder erneut einreichen und sie werden von uns kostenfrei erneut korrigiert. Solch ein Korrekturschritt hilft uns, besser zu verstehen, wie ihr eure Bilder gerne bearbeitet hättet. Wir dokumentieren dies und beim nächsten Auftrag wissen wir schon vor der Bearbeitung, was ihr von uns erwartet!
Alles, was ihr tun müsst, ist:
Wir werden unser Bestes tun, um die neu bearbeiteten Fotos innerhalb von 24 Stunden an euch zurückzusenden. Wichtig ist, dass ihr Zeit für die Neubearbeitungen einplanen solltet, um uns zu ermöglichen, uns an euren Stil anzupassen. Leider können wir keine Erstattungen einer Bestellung anbieten, wenn uns keine Zeit zur Verbesserung gewährt wird.
Zusätzlich sollten grundsätzliche Stiländerungen oder die angewendeten Presets uns vor dem Beginn der Bearbeitung vorliegen. Falls ihr euch unsicher fühlt, nutzt bitte die Möglichkeit, 10 Bilder kostenlos bearbeiten und bestätigen zu lassen, bevor wir die komplette Bestellung erledigen.
Feedback: Wir ermutigen unsere Kunden Feedback mitzuteilen, damit wir ihre Wünsche noch besser kennen. Wir speichern euer Feedback, sodass wir es bei zukünftigen Bestellungen berücksichtigen können.
Schauen euch gerne das entsprechende Video zu diesem Thema an:
Sobald ihr euch eingeloggt habt, klickt auf den Punkt “Bestellungen”, um zur Liste eurer Bestellungen zu gelangen. Ihr könnt eure RAW-Dateien oder Kataloge auf drei verschiedene Weisen einsenden:
Web Uploader: Nur für Dateien. Jede Datei sollte nicht größer als 100 MB sein. Ihr könnt die Dateien lediglich in den Uploader per Drag und Drop ziehen. Der Uploader erledigt den Rest. Nach dem erfolgreichen Hochladen bekommt ihr eine Bestätigung.
FTP: Für Dateien, Ordner und Smart-Vorschauen. Sobald ihr mit dem Hochladen fertig seid, klickt bitte auf “Bestätigen”.
Link zum Cloud-Speicher: Ladet die Dateien über Dropbox, WeTransfer, Google Drive usw. hoch und fügt den Link ein.
Mehrere Links: Neuerdings könnt ihr auch mehrere Links zu einer Bestellung hinzufügen! Ihr könnt also den Upload in mehreren Teilen oder aus mehreren Quellen durchführen!
Bitte beachtet: Wir können mit eurem Auftrag erst beginnen, wenn uns alle Daten vollständig vorliegen. Ladet bitte die Dateien zeitnah hoch und kontrolliert, ob der Upload tatsächlich abgeschlossen ist, bevor ihr den Upload auch an uns bestätigt! Zu allen drei Methoden haben wir einen Artikel im Blog und Videos erstellt. Schaut gerne rein, wenn noch Fragen bestehen.
Ja! Die RAW-Dateien enthalten mehr Bildinformationen als JPG-Bilder und die Bildqualität ist dementsprechend besser. Insbesondere bei Retusche-Aufträgen kann es von deutlichem Vorteil sein, uns RAW-Dateien zukommen zu lassen. Bei Hochzeiten, Veranstaltungen und allgemeinen Farbkorrektur-Aufträgen arbeiten wir allerdings auch sehr gerne mit Smart-Vorschauen.
Solltet ihr Anfragen haben, die nicht in unseren Standard-Leistungen beinhaltet sind, könnt ihr jederzeit ein individuelles Angebot bei uns anfragen. Individuelle Retusche-Anfragen beinhalten unter anderem Advanced-Retusche mit Photoshop für das Austauschen von Köpfen, Entfernen oder Änderung von Hintergründen uvm. Diese Art von Retusche-Anfragen wird anhand des Arbeitsaufwands berechnet.
In office Computer
Vor einigen Wochen haben wir einen [Blogpost] zur aktuellen Situation verfasst und einige Dienstleister über ihrer Meinung zu der Lage in den nächsten Monaten und in 2021 befragt.
Eins steht fest: Es wird auch wieder eine Zeit nach der Pandemie geben. Es lohnt sich also die kommenden Monate und das Jahr 2021 zu planen und vorzubereiten. Wir haben eine interessante Studie gefunden und uns mit verschiedenen Dienstleistern unterhalten. Lasst uns also zusammen überlegen …
“Kann man ProImageEditors auf Events treffen?” So oder so ähnlich erreicht uns diese Frage sehr häufig. Kurze Antwort: Ja, kann man! Eine längere Antwort kommt in diesem Artikel.
Die Schwarz-Weiß Fine Art Fotografie hat sich in den letzten Jahren stetig weiterentwickelt. Fotograf Joel Tjintjelaar, ein Pionier in diesem Gebiet, entwickelt ausführliche Bildbearbeitungstechniken, um kreative und authentische Kunstwerke zu gestalten.
Viele standen wohl schon einmal vor der Herausforderung, ein Mitarbeiter- oder Gruppenfoto für ein Unternehmen zu fotografieren. Dabei gibt es jedoch immer wieder die eine oder andere Hürde.
Der gute Eindruck einer Immobilie ist entscheidend, um diese potenziellen Käufern zu präsentieren. Bevor die Bilder der Immobilie online gestellt oder gedruckt werden, müssen sie retuschiert oder bearbeitet werden.
Die photokina und Wedding Zone 2018 in Köln waren unsere Highlights des Jahres – ein kleiner Nachbericht
Seit vielen Jahren kooperieren wir mit Way Up North – einer der besten Fotografiekonferenzen. 2018 war ein besonders ereignisreiches Jahr!
Jeder von euch hat sicherlich abgenutzte und in die Jahre gekommene Fotos herumliegen, die ihr gerne wieder zu neuem Leben erwecken würdet.
